ما هي الخدمات التي تقدمها شركات التسويق الالكتروني؟

يمثل التسويق الإلكتروني في وقتنا الحالي أهم طرق التسويق المتبعة والتي يستخدمها العالم كله نظرا لسرعة انتشاره وزيادة استخدام الانترنت والمتاجر الالكترونية من قبل الاشخاص في جميع المراحل العمرية لشراء ما يريدون في أي وقت ودون مغادرة مكانهم وغيرها من الأسباب التي تجعل استخدام التسويق الإلكتروني للترويج إلى نشاطك التجاري أمر لا غنى عنه.

ونجد أن الكثير من أصحاب الأنشطة التجارية يكون التسويق الإلكتروني بالنسبة إليهم أمر صعب لأنهم ليس لديهم أي فكرة او معرفة عن كيفية القيام به وكيفية الترويج لمنتجاتهم عبر الانترنت بشكل عام سواء عبر السوشيال ميديا أو عن طريق محركات البحث أو التسويق بالبريد الالكتروني وغيرهم من أنواع التسويق.

وفي هذه الحالة يلجأ أصحاب الأنشطة التجارية إلى شركات التسويق الإلكتروني والتي تكون مسئولة عن تقديم خدمات التسويق الإلكتروني ومتابعة مستوى النشاط التجاري والعمل على تحسينه وزيادة المبيعات والأرباح للمؤسسة. في هذا المقال سوف نتناول الحديث عن الخدمات التي تقدمها شركات التسويق الإلكتروني وأفضل شركة تسويق إلكتروني يمكنك التعامل معها. 

                                                                                                                                     عناصر المقال  

     1- التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعى SMM

2- التسويق عبر تحسين محركات البحث SEO

3- التسويق عبر الحملات الإعلانية المدفوعة Google Ads

4- التسويق عبر البريد الألكتروني

5- أفضل شركة تسويق إلكتروني

  1- التسويق عبر شبكات التواصل الإجتماعى SMM

التسويق على شبكات التواصل الاجتماعي يقصد به التسويق عبر الفيسبوك والانستقرام وتويتر وسناب شات وغيرها من المواقع التي يستخدمها الأشخاص حول العالم بشكل يومي. ويرمز اختصار SMM إلي Social Media Marketing أو التسويق عبر السوشيال ميديا وهذا النوع من التسويق الإلكتروني له أهمية كبيرة وخاصة جدا.

ومؤخرا أصبح من المستحيل أن تجد نشاط تجاري أو شركة سواء ناشئة أو كبيرة لا تستخدم التسويق عبر السوشيال ميديا لأن من خلاله تستطيع الوصول إلى أكبر عدد من الجمهور المستهدف في أسرع وقت وارخص سعر إذا كنت سوف تقوم بحملات إعلانية مدفوعة أو إذا كنت سوف تتبع التسويق المجاني.

ما تقوم به شركة التسويق عند توليها التسويق لنشاطك التجاري عبر السوشيال ميديا هو:

1- إنشاء صفحات خاصة تحمل اسم نشاطك التجاري على أشهر منصات التواصل الاجتماعي (فيسبوك - انستجرام - تويتر - يوتيوب - سناب شات)

2- كتابة محتوى جذاب يوصف المنتج أو الخدمة المقدمة ونشره بشكل دائم ومنظم على جميع الصفحات

3- تصميم صور وفيديوهات جذابة ذات جودة عالية تلفت انتباه الجمهور المستخدم وتجعله يتفاعل مع النشاط التجاري والمنتجات

4- إدارة كل الصفحات بشكل يومي والرد على تعليقات ورسائل العملاء بشكل سريع لزيادة التفاعل على الصفحات

5- تحليل المنافسين لمعرفة نقاط القوة والضعف لدي المنتج الخاص بنشاطك التجاري والعمل على تحسينه.

6- الإستهداف الصحيح للجمهور المهتم بالمنتج الذي تقدمه والعمل على توجيه المحتوى إليه بشكل سلس وبسيط وفي نفس الوقت جذاب

7- عمل إحصائيات وتقارير بشكل شهري تبين مستوى تقدم العلامة التجارية وإرسالها إليك للاطلاع عليها ومتابعة النتائج

8- إنشاء الحملات الإعلانية المدفوعة في حالة طلبك لهذا الأمر ومتابعتها والعمل على تحقيق أفضل نتائج بأقل تكلفة.

2- التسويق عبر تحسين محركات البحث SEO

يعد التسويق عبر محركات البحث أو كما يطلق عليه في اللغة الإنجليزية Search Engine Optimization من أهم طرق التسويق الأساسية التي لا يجب إهمالها وذلك لأنها المصدر الرئيسي لزيارات موقعك حيث نجد أن أكثر من 74% من زيارات مواقع الأعمال التجارية تكون بسبب ظهور الموقع في الصفحة الأولى لنتائج البحث, وهذا ما تهدف إليه كل شركة أو نشاط تجاري.

ومن مميزات التسويق عبر تحسين محركات البحث أنه مجاني تماما ولا تحتاج لعمل إعلانات, كل ما تحتاجه فقط هو تهيئة موقعك بشكل صحيح لمحركات البحث.

وتتولى شركة التسويق الإلكتروني العمل على هذا النوع من خلال القيام ب:

1- تحليل الموقع لمعرفة المشكلات الموجودة به والعمل على حلها

2- اختيار أنسب الكلمات المفتاحية للموقع والعمل على الظهور بها في نتائج البحث الاولى

3- دراسة الجمهور المستهدف والتعرف على متطلباته ومن ثم تحسين محتوى الصفحة ليكون جذاب بالنسبة إليه

4- إجراء دراسة لمواقع المنافسين والاستفادة من أخطائهم في التقرب للجمهور من خلال عدم تكرار الأخطاء

5- متابعة نتائج الموقع من خلال أدوات التحليل مثل جوجل اناليتكس ووضع خطة لتحسينها

6- التحسين المستمر لمحتوى الموقع سواء كان محتوى كتابي مثل المقالات أو محتوى بصري مثل الصور والفيديوهات للحفاظ على ترتيبه في الصفحة الأولى لنتائج البحث

7- عمل تقارير شهرية عن الأهداف التي تم تحقيقها وإرسالها إليك للاطلاع على النتائج وتقيمها

3- التسويق عبر الحملات الإعلانية المدفوعة Google Ads

الحملات الإعلانية المدفوعة من خلال جوجل ادز هي وسيلة أخري من وسائل التسويق الالكتروني التي تساعد في شهرة نشاطك التجاري وزيادة عدد الزوار للموقع وتفاعلهم معه وبالتالي زيادة المبيعات والأرباح بشكل ملحوظ وذلك بسبب ظهور موقعك أول صفحة من نتائج البحث في محرك البحث.

ويمكن إنشاء الإعلانات المدفوعة على محركات البحث المختلفة مثل محرك جوجل و محرك Bing, ولكن بالتأكيد أن محرك جوجل هو الأشهر والأكثر استخداماً على مستوى العالم ويُفضل استخدامه.

ويكون دور شركة التسويق الإلكتروني في هذه الحملات الإعلانية هو:

1- اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة التي تساعد في زيادة عدد التحويلات

2- كتابة محتوى الإعلان بشكل جذاب ومنظم

3- اختيار صور أو فيديوهات ذو جودة عالية

4- متابعة النتائج بشكل يومي وتعديل ميزانية الإعلان

5- عمل تقارير اسبوعية وشهرية بنتائج الحملات الإعلانية لتقييمها

4- التسويق عبر البريد الألكتروني

يعتقد البعض أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد طرق التسويق القديمة الغير مستخدمة في الوقت الحالي, ولكن الحقيقة هي العكس تماماً. البريد الإلكتروني هو أحد أفضل طرق التسويق لكسب العملاء المحتملين وجعلهم على دراية بكل ما تقدم من منتجات وعروض وذلك يجعلهم يتفاعلون مع النشاط التجاري بشكل أكبر وتحويلهم إلى عملاء.

فمن خلال البريد الإلكتروني يمكنك الوصول إلى الجمهور المستهدف المهتم بما تقديمه من خدمة أو منتج بشكل مجاني تماماً دون تحمل أي تكلفة لإرسال هذه الرسائل البريدية, بل ستقوم أيضا توجيههم خلال رحلة شرائهم من خلال مشاركة محتوي حصري لهم والكشف عن عروض الأسعار والتحديثات التي تقوم بها لتطوير عملك وغيرها من الأشياء التي تجعل الجمهور يهتم بنشاطك التجاري.

ولكن انتبه أن كل هذه الخطوات يجب أن تتم بشكل محترف حتى لا يشعر العميل أو متلقي البريد انك تقوم بالضغط عليه لكي يقوم بشراء منتجك! وهذا هو دور شركة التسويق, حيث تقوم بوضع استراتيجية خاصة بنشاطك التجاري وتخطط جيدا لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني لكي تصل إلى نتيجة جيدة.
 

5- أفضل شركة تسويق إلكتروني

تعد شركة ماتريكس كلاودز أفضل شركة تسويق الكتروني حيث تستطيع أن تقدم لك كل هذه الخدمات التسويقية بشكل محترف وبتكلفة غير باهظة وذلك لأن الشركة تضم أفضل المسوقين الإلكترونيين الذين يستطيعون عمل خطة تسويقية لموقعك تساعد في زيادة بيع المنتجات وزيادة شهرة العلامة التجارية وتحقيق الأهداف التي تريدها.