إذا كنت صاحب شركة أو مشروع وترغب في إطلاق منتج أو خدمة جديدة فلا بد لك أن تقوم بالتسويق لها بالشكل الصحيح ، فلن يعرف عملائك بأمر منتجك أو خدمتك إلا عبر تسويقك لها وإستهدافك الدقيق للعملاء القادرون على الشراء أو على الأقل المهتمين بمنتجاتك أو خدماتك ، ولكي تقوم بالتسويق بشكل صائب وإحترافي عليك في البداية إعداد خطة تسويقية محكمة عبر فريق تسويق ذو خبرة وإستشاريين التسويق المعتمدين ، لكي تتمكن في النهاية من الوصول لخطوط عريضة تساعدك على التسويق بكل قوة لأي منتج أو خدمة ترغب في إطلاقها أو الإعلان عنها ، لذا إذا كنت ترغب في معرفة كيفية عمل خطة تسويقية ناجحة لمشروعك … تابعنا فى هذا المقال .

                                                                                                                                     عناصر المقال  

     1- ما أهمية التسويق الإلكترونى للشركات ؟

2- ما فائدة وضع خطة تسويقية لمشروعك ؟

3- ماهى العناصر الأساسية لنجاح أى خطة تسويقية ؟

4- كيفية عمل خطة تسويقية ناجحة لمشروعك أو لمنتج جديد ؟ 

 

  1- ما أهمية التسويق الإلكترونى للشركات ؟


الكثير لا يفرق بين التسويق الإلكتروني وباقي أنواع التسويق أو لا يعرف ما هي أوجه الإختلاف الكبيرة بين أنواع التسويق المختلفة ، التسويق الالكتروني يتفوق لعدة أسباب أهمها :


سعر التكلفة : تكلفة التسويق الإلكتروني لا تذكر نهائياً علي أنها تكلفه مقارنة بتكلفة نوع أى نوع تسويق أخر حيث من خلال الإعلان علي مواقع التواصل الإجتماعي أو محركات البحث أنت تستطيع الوصول إلي نتائج كبيرة جداً بتكلفة قليلة .


متابعة النتائج و تحليلها : فمن خلال التسويق الإلكتروني أنت تستطيع أن تتابع نتائج الحملة الإعلانية التي وصل إليها إعلانك أثناء تشغيل الحملة ، و هذا ليس بجديد عليك لأنك تستطيع أيضاً التعديل على الحملة الإعلانية و إعادة تشغيلها مرة أخري إذا كانت النتائج ليست مرغوبة أو مستهدفة .


الجمهور المستهدف : فمن خلال الإعلان عن طريق هذا النوع من التسويق أنت تستطيع أن تصل إلي عميلك المرغوب إستهدافه و هو في منزله بدون مبالغة ، لأن من خلال التسويق الإلكتروني تستطيع تحديد سن و جنس و إهتمامات و أيضاً البلاد و المناطق التي يوجد فيها عملائك المستهدفين بالتالي أنت لا تخسر أي جزء من الميزانية إذا قمت بإختيار صفات عملائك بشكل صحيح !


كل هذه المميزات التي تميز التسويق الالكتروني هي مجرد شرح بسيط لنساعدك في توصيل المعلومة بشكل سريع لأن التسويق الإلكتروني له أكثر من هذه المميزات مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية و الوصول إلي أكبر قدر ممكن من العملاء لشراء منتجاتك و أيضاً سهولة البيع لأن العميل ليس مضطر الذهاب إلي مقر مشروعك لشراء المنتج أو الخدمة بل وهو في منزله يطلب المنتج ثم تقوم أنت بتوصيله له عن طريق شركات الشحن و غيرها الكثير جداً من المميزات التي جعلت بعض المشاريع الصغيرة تتجه إلي التسويق لمنتجاتها إلكترونياً ، وهذا ما جعل خبراء التسويق يضعون ما يعرف بالخطة التسويقية التي سنشرحها في هذه المقالة.

 

2) مافائدة وضع خطة تسويقية لمشروعك  ؟

الخطة التسويقية يعد الهدف الأساسي منها هو قيامك بتحديد كافة العناصر والموارد سواء البشرية أو المادية أو غيرها و التي قد تحتاجها أو التي تملكها بالفعل أو التي يمكنك أن تمتلكها ، بل وتساعدك على تحديد ودراسة السوق وجمهورك المستهدف ومنافسيك لتستغل كل تلك النقاط لصالحك ، ولهذا إعتمدت أغلب الشركات والعلامات التجارية على وضع خطة تسويقية قبل البدء في التسويق لأي منتج جديد ، ولكن ليست كل خطة تسويقية ناجحة ، فهناك عناصر وشروط معينة للخطة التسويقية والتي سنذكرها لكم في الفقرة التالية.

 

3 ) ماهى العناصر الأساسية لنجاح أى خطة تسويقية ؟

- لتتمكن أي شركة أو نشاط تجاري من التسويق لمنتج جديد ، عليها في البداية أن تقوم بوضع خطة تسويقية كاملة لتتمكن من إستغلال كافة نقاط القوة والضعف ، والعمل على تحديد أفضل طرق الوصول للعميل قبل أي منافس آخر في السوق ولتتمكن من فرض المنتج في السوق بأفضل شكل وبأحسن الطرق التي يفضلها العملاء ، بل وفرض المنتجات التي يحتاجها العملاء كذلك ، وتتمثل خطوات الخطة التسويقية الناجحة في تحديد النقاط التالية:


1- دراسة الوضع الحالي لك
2- دراسة السوق
3- دراسة المنافسين
4- تحديد الجمهور المستهدف


دراسة الوضع الحالي لك :


و دراسة الوضع الحالي لا تعني فقط للمنتج نفسه ولكن بقيامك بدراسة المخاطر والتهديدات التي قد يتعرض لها منتجك ، فمن خلال تلك الدراسة تستطيع المشاريع تحديد نقاط القوة والضعف لديها ولدى منافسيها وتهديدات السوق لتتمكن من إستغلال نقاط القوة ومعالجة نقاط الضعف ، كما ستتمكن من معرفة الفرص أمامها التي يمكنها إستغلالها لصالحها ، وأهم التهديدات التي قد تقابلها أثناء تسويقها لمنتجاتها . 


دراسة السوق:


يجب تحديد ما السوق المستهدف الذي ترغب في إطلاق منتج شركتك أو مشروعك فيه ، هل هو السوق المحلي فقط أم السوق العالمي ، هل ستقدم المنتج لمدن معينة فقط أم السوق بأكمله ، ومن هنا يمكنك البدء في دراسة السوق من حيث عدد المنافسين ، و شكل المنافسة ، وإحتياج السوق لذلك المنتج ، وهل سيساعد في حل مشكلة لدى الجمهور ، أم أن المنتج قد يتعارض مع عادات وتقاليد الجمهور .


دراسة المنافسين:


يجب كذلك دراسة حجم وشكل المنافسين ونوعية منتجاتهم ، نقاط الضعف والقوة لديهم ، مع تحديد الأساليب والإستراتيجيات التي يستخدمها المنافسين ، وتحديد إذا ما كانت ناجحة أم لا، وهل حجم المنافسة كبير وصعب وما الذي نحتاجه لنجابه المنافسين في السوق .


تحديد الجمهور المستهدف :


تعد واحدة من أهم خطوات إنشاء خطة تسويقية ناجحة لمنتج جديد وهي القيام بتحديد جمهورك المستهدف ، فيجب عليك أن تحدد من هو جمهورك المستهدف ، ما سنه ، أين يعيش، مستواه المادي والإجتماعي، جنسه ، ما عمله ، ما دخله المادي ، وظيفته ، أسرته ، ومختلف خصائصه الديمغرافية ، لتتمكن من تحديد ملائمة المنتج الخاص بك لذلك الجمهور وهل يحتاج للتعديل أم لا ، وإذا كان المنتج بالفعل يحل مشكلة لدى الجمهور.

 

 

4) كيفية عمل خطة تسويقية ناجحة لمشروعك أو لمنتج جديد ؟ 

بعد أن قمت بدراسة السوق والمنافسين وتحديد الفئة المستهدفة يجب أن تراعى عدة نقاط لنجاح مشروعك خصوصاً إذا كانت المنافسة قوية فى مجالك :- 

1-الإستعانة بخبراء فى المجال التسويقى لوضع خطة العمل لك ولضمان تنفيذها بشكل جيد 

2- لاتعتمد على نفسك فى التصميم أو التصوير للمنتجات أو كتابة المحتوى أو إدارة حملة إعلانية إذا لم تكن لديك المعلومات والدراسة التسويقية الكافية لفعل كل ذلك ولكن يجب أن تستعين بخبراء ومصممين وكتاب محتوى ومحللين بيانات لوضعك على الطريق الصحيح وتتعلم منهم أيضاً كيف تسير الأمور 

3- إمتلاك تطبيق موبايل لنشاطك أو موقع إلكترونى بسيط يعزز من فرص نجاحك بشكل كبير 

4- جودة المنتج يجب أن يكون منتجك مميز 

5- العروض المستمرة لجذب العملاء فى المناسبات وفى أى وقت 

6- مراعاة السعر الأ يزيد بشكل كبير عن منافسيك ولا يقل بشكل كبير أيضاً وأن يكون بلا مغالاه ويعبر عن جودة منتجك 

7- تنفيذ الخطة الموضوعة يوم بيوم بدون التأخير فى موعد بوست أو عرض أو حملة كل هذا يضمن نجاحك 

8- الإعتماد على نوعية المحتوى المشوق والمحتوى المتنوع الصور - الفديوهات - الإنفوجراف لتتناسب مع جميع عملاءك ومتابعيك 

9- كن دائماً قريب من عميلك ليشعر أنك تقدم له مساعدة و خدمة ولا تريده أن يشترى وفقط